Retourneren

Niet blij met je ontvangen product(en)? Dat kan natuurlijk altijd en willen we graag voor je oplossen.

Wanneer het product ongebruikt en ongeopend is kan dit (goed verpakt) retour gestuurd worden. Vergeet niet om het retour formulier bij je retour te verwerken voor de snelste afhandeling.


Klik hier voor het retourformulier >> 

Zodra de retour bij ons binnen is wordt het door ons gecontroleerd of het inderdaad ongebruikt en ongeopend is. Wanneer de retour is geaccepteerd ontvang je hiervan een email.

Je kunt een product retour zenden tot 14 dagen nadat je de bestelling binnen hebt gekregen. 

Heb je een gift gekregen bij je bestelling? Houdt er dan rekening mee dat deze ook retour gestuurd moet worden, wanneer je door het retourneren niet meer aan de minimale orderwaarde voldoet die aan de gift verbonden is. 

Is je bestelling kapot of incompleet aangekomen? Neem dan vooral contact op met onze klantenservice.